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论坛管理队伍在这件事上,作出如下处理意见:
自从顺翔酒店发投诉帖以来,陆续看到了相关的内容和双方反映到的问题.经论坛管理版主们的研究通过.山格木钉钉出售是不争的事实.卖方也承认是在朋友处拿到的货,昨天新发帖又说是新鲜下山桩,卖家要负责这格木的问题这点是无用置疑的了,卖家说杀桩后不同意退款之事,如果桩本身没有打钉的原因,这事也就不存在了,责任在卖方.因此,卖家要求退钱也是合理的,但考虑到买方之前提出过寄回去嫌麻烦,再经顺翔酒店核实,愿意各负一半责任,桩不寄回的情况下只退五百元就可以了,如果卖家确实要回那格木,就得全额赔偿1000元.这点请卖家在三天内给买家实数退款,如果按时不退,论坛会作出取消商铺并双封处理。
另一个岗松的问题,因为双方只是在电话上沟通联系,提供不了有关文字方面的信息,图片又看不出是不是新鲜下山的桩和实际问题,论坛不能给予任何支持。
从这两件事上反映出不少问题,其它人也提出了很多同样问题,但是,全部没有第一时间的文字信息做证,一律不能作为参考证据,真假都只能作为今后买卖双方的教训,一有货不对版之类问题,就要在论坛信息上,或QQ信息上反映出来,才能作为证据。
还有就是一人使用两个IP的问题,卖家自己选择取消其中的一个.以后再有发现其他商家出现同类情况或者用马甲托价回帖,一律双封处理.
双方有异议的,三天内在这帖里回复,管理队伍作出答复,事主不要再到处发帖,造成不良影响. |
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